Управляющий менеджер глэмпинга

05 Января

от 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МПарк"

Обязанности:

• разработка документации связанной с деятельностью
• работа с клиентами (входящий поток) по телефону и в чатах
• сопровождение клиентов на всех этапах, от обращения до завершения поездки
• работа в CRM-системе
• контроль оплаты
• разработка и внедрение стандартов обслуживания
• организация работы коммерческого отдела и его сотрудников
• разработка и внедрение новых услуг для клиентов
• привлечение и удержание посетителей
• создание текстового и графического контента для различных площадок
• реализация задач и анализ выполнения планов
• долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование
• подбор и обучение персонала
• работа с тур. Агентствами
• контроль за качеством предоставляемых услуг потребителю и повышение качества услуг
• управление финансово-хозяйственной деятельностью

Требования:

• комплексный подход в решении задач
• честность и добросовестность
• 1С, Word, Excel, спец. программы по видам деятельности
• многозадачность, обучаемость, умение вести переговоры
• опыт работы в сфере туризма/гостиничного бизнеса от 3 лет, желательно опыт работы с глэмпингами или подобными объектами

Условия:

• комфортный режим труда и отдыха
• высокую заработную плату: от 150 000 рублей + бонусы, зависящие от результатов работы
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• профессиональное обучение и поддержку