Специалист поддержки удалённых сотрудников
12 Ноября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Ессентуки
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Ставрополь
от 42 000 до 58 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта....
06 Ноября
Начинающий специалист/менеджер
Александровское (Ставропольский край)
от 80 000 до 200 000 руб.
Компания "Хорошая Погода (ИП Николаева Анжела Равильевна)" В региональную компанию «Хорошая Погода» в связи с расширением штата требуется...
07 Ноября
Специалист по социальным программам негосударственного пенсионного фонда
Ставрополь
от 35 000 до 44 000 руб.
Компания "ГРАН" Компания Гран является международной аутсорсинговой компанией. Мы входим в пятёрку крупнейших контакт-центров России и стран...
07 Ноября
Сотрудник в Торговый Центр на доставку подарков
Ставрополь
от 175 000 до 270 000 руб.
Компания "Полещук Наталья Валерьевна" Ищите подрабoтку-рaботу c ежeдневной oплатой и с вoзмoжнocтью cовмещать? Оплaта до 8000₽ зa...
05 Ноября
Ставрополь
от 40 000 руб.
Компания "Ставропольский ГРЦ" Обязанности: выполнение работ по расчетам и перерасчетам платы за жилье и коммунальные услуги прием...
Вакансия размещена в отрасли